Hello our valued visitor, We present you the best web solutions and high quality graphic designs with a lot of features. just login to your account and enjoy ...

چنانچه سوال و یا مشکلی پس از مطالعه دقیق راهنمای نصب و راه اندازی تابلو که در اختیار کلیه مشتریان قرار گرفته وجود داشته باشد ، مشتری می تواند با واحد پشتیبانی ایمن رو تماس گرفته و مشکل خود را مطرح نماید.

زمان گارانتی کلیه محصولات ایمن رو 12 ماه و ارائه خدمات به محصولات 10 سال از تاریخ تحویل خواهد بود.

خدمات گارانتی و پشتیبانی تنها به محصولاتی ارائه خواهد شد که قابل شناسایی در واحد خدمات پشتییبانی باشد.

مواردی که مشمول گارانتی نمی شوند:

1) نوسان شدید برق و شهر ( در صورت پیش بینی موارد فوق در تابلو های مجهز به سیستم درایو کنترل سرعت باید از تثبیت کننده یا استابلایزر سه فاز در ورودی برق تابلو استفاده شود)

2) صدمات فیزیکی به تابلو فرمان پس از تحویل به مشتری

3) مخدوش نمودن شماره سریال و تاریخ گارانتی محصولات

4) استفاده از فیوز های نا مناسب یا پل کردن با رشته سیم

5) عدم تطابق سیم کشی های انجام شده توسط نصاب با نقشه های همراه تابلو فرمان

6) دستکاری و تغییر در مدارات داخلی تابلو فرمان توسط افراد غیر متخصص